Xbox ha pubblicato la quarta edizione del suo Transparency Report, evidenziando le più recenti applicazioni dell’intelligenza artificiale (AI) nell’ambito del Gaming Safety. L’obiettivo è promuovere un approccio positivo al gioco e proteggere i giocatori attraverso tecnologie avanzate e un enforcement efficiente.
AI per la Sicurezza: Microsoft Responsible AI Standard
Il report mostra come l’approccio di Xbox all’AI, guidato dal Microsoft Responsible AI Standard, consenta ai moderatori umani di concentrarsi su problemi complessi e meno evidenti. Questo approccio garantisce che le azioni per salvaguardare la community siano accurate, coerenti ed eque. Tra gli investimenti supportati dall’AI, emergono tecnologie come l’Auto Labeling e l’Image Pattern Matching.
Auto Labeling
L’Auto Labeling aiuta a classificare il testo delle conversazioni identificando parole o frasi potenzialmente dannose. Questo consente un intervento rapido e mirato, migliorando l’efficacia della moderazione.
Image Pattern Matching
L’Image Pattern Matching permette la rapida rimozione di contenuti dannosi, sia noti che meno conosciuti. Questa tecnologia consente di mantenere un ambiente di gioco sicuro e privo di contenuti inappropriati.
Punti Salienti del Report (luglio-dicembre 2023)
Miglioramento del Comportamento nelle Chat Vocali
Il comportamento dei giocatori nella chat vocale di Xbox è migliorato significativamente grazie alla funzione di segnalazione vocale. Dal lancio della funzione, sono state acquisite 138.000 registrazioni vocali tramite il sistema “capture now, report later”. Il 98% dei giocatori segnalati ha mostrato un miglioramento del proprio comportamento, eliminando la necessità di ulteriori azioni disciplinari.
Incremento della Moderazione Proattiva
Xbox ha incrementato l’approccio proattivo per prevenire la diffusione di contenuti dannosi, con un aumento del 67% delle righe di testo moderate rispetto al precedente report. Questo ha permesso ai giocatori di impegnarsi in modo più positivo e sicuro.
Enforcement Strike System
L’Enforcement Strike System, introdotto per promuovere un gioco positivo, ha avuto un impatto significativo. L’88% dei giocatori che ha ricevuto un Enforcement Strike non ha più violato i Community Standard. Inoltre, la durata delle sospensioni per infrazioni minori è stata ridotta: il 44% delle sanzioni che prima comportavano una sospensione di 3 o più giorni sono state ridotte. Questo dimostra che la maggior parte dei giocatori sceglie di migliorare il proprio comportamento dopo una sola sospensione.
Bloccare gli Account Non Autentici
Xbox ha intensificato gli sforzi per individuare e bloccare gli account non autentici prima che possano influenzare negativamente l’esperienza di gioco. Questi metodi hanno impedito l’utilizzo di milioni di account falsi, portando a una riduzione significativa degli interventi proattivi sugli account non autentici da 16,3 milioni a 7,3 milioni.
Il quarto Transparency Report di Xbox dimostra l’impegno continuo dell’azienda nel creare un ambiente di gioco sicuro e positivo attraverso l’uso dell’AI e di tecnologie avanzate. Per ulteriori dettagli, è possibile consultare il report completo su Xbox Wire.
Xbox continua a investire in soluzioni innovative per proteggere i giocatori e promuovere un gioco leale e rispettoso. Restate aggiornati sulle future iniziative e sui progressi nell’ambito del Safety Gaming seguendo Xbox su tutte le principali piattaforme.
Per maggiori dettagli sul Transparency Report di Xbox, visita Xbox Wire.
